Crear una gran experiencia para los empleados es esencial para cualquier empresa que busque prosperar en 2023. Las empresas de todo el mundo continúan allanando el camino para las próximas tendencias de experiencia de los empleados, con un enfoque en el compromiso, la retención, los beneficios flexibles y las experiencias de equipo culturalmente sensibles y centradas en las personas. Los comentarios regulares y constructivos de los empleados pueden ayudarlo a tomar las decisiones correctas para mejorar la experiencia de los empleados, lo que en última instancia brinda éxito comercial. A medida que avanzamos en 2023, las tendencias clave de la experiencia de los empleados continúan enfatizando la flexibilidad, el bienestar de los empleados, el trabajo híbrido y remoto, y un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. Siga leyendo para saber cómo puede mantenerse a la vanguardia y mantener a sus empleados felices y creciendo este año. En este artículo exploraremos algunas de estas tendencias y su propósito.
Tendencias de la experiencia del empleado para 2023
En 2022, el lugar de trabajo experimentó un cambio hacia una mayor flexibilidad y autonomía para los empleados. El trabajo remoto se ha convertido en la norma, con muchas empresas en transición a un modelo híbrido de trabajo cara a cara y remoto. Este cambio fue iniciado por la pandemia de COVID-19, pero respaldado por un creciente reconocimiento de los beneficios del trabajo remoto, como el aumento de la productividad y la satisfacción laboral. Sin embargo, 2022 trajo una serie de desafíos a la economía mundial, incluido el estallido de la guerra en Ucrania, la interrupción de las cadenas de suministro mundiales y el aumento de la inflación. Estos eventos tuvieron un impacto significativo en la fuerza laboral, lo que llevó a una serie de cambios en la forma en que las personas trabajaban y vivían.
Con el estallido de la guerra en Ucrania, muchas empresas se han enfrentado a interrupciones en sus cadenas de suministro y al aumento de los costos como resultado de los aranceles y las restricciones comerciales. Esto llevó a una pérdida generalizada de empleos a medida que las empresas luchaban por mantenerse a flote frente a estos desafíos económicos. Además, el conflicto en curso ha causado desplazamientos generalizados y trastornos en la vida de las personas, lo que dificulta que muchos encuentren y mantengan un trabajo. La inflación, por otro lado, ha llevado a una disminución del poder adquisitivo, dificultando el acceso a las necesidades básicas.
Estos eventos tuvieron varias consecuencias para la fuerza laboral, incluido el aumento del estrés y el agotamiento, así como la disminución de la satisfacción laboral y la productividad. Además, la inestabilidad económica causada por la guerra y la inflación ha llevado a una falta de inversión y una falta de confianza en el futuro, lo que ha dañado aún más la fuerza laboral. Muchas tendencias que definirán el trabajo en 2023 serán consecuencias o reacciones a estos eventos. Aquí hay algunas predicciones de las tendencias laborales que creemos que caracterizarán 2023.
Pronósticos de tendencias en el lugar de trabajo para 2023
01. Las opciones de trabajo flexibles llegaron para quedarse
Las opciones de trabajo flexible ciertamente continuarán aumentando en 2023. El desarrollo acelerado y el uso exitoso de la tecnología en el lugar de trabajo y las herramientas de colaboración virtual sentaron las bases necesarias para que el trabajo remoto llegara a quedarse. Ya sea que se trate de oficina en casa, híbrido, trabajo en cualquier lugar, workactions, semanas de trabajo de 4 días u horarios totalmente flexibles. Muchas empresas se han dado cuenta de los beneficios de estas opciones más flexibles, que incluyen una mayor satisfacción laboral, equilibrio entre la vida laboral y personal, productividad y ahorro de costos para el empleador.
02. Las trayectorias profesionales no lineales se convertirán en la norma
Las carreras pasadas en la misma división, y mucho menos en la misma empresa, se están volviendo cada vez más difíciles de encontrar. En cambio, las trayectorias profesionales no lineales, en las que los individuos se mueven entre diferentes roles e industrias a lo largo de sus vidas profesionales, se están normalizando. Una razón para esto es la naturaleza cambiante del trabajo, con la aparición de la economía temporal y la fuerza laboral independiente. Esto permite a las personas asumir una variedad de roles diferentes y obtener diversas experiencias. Además, la tecnología y la automatización están cambiando las habilidades requeridas, por lo que es más importante para las personas perfeccionar sus habilidades interpersonales que les permitan aprender y adaptarse continuamente a lo largo de sus carreras. Las redes sociales y otras herramientas digitales también están facilitando que las personas se relacionen y se comercialicen con posibles empleadores. Estos factores están contribuyendo a un mercado laboral más fluido y a alejarse de las carreras tradicionales. Esto funciona increíblemente a favor de aquellos que desean cambiar de carrera, pero temen no tener experiencia en el campo deseado. Hay una creciente biblioteca de herramientas disponibles para ayudar, y ofrecemos un programa de carrera exitoso que lo ayudará a hacer ese cambio audaz aquí.
03. Un uso creciente de la IA
Es probable que la inteligencia artificial y la automatización sean adoptadas por aún más empresas para mejorar la eficiencia y la productividad. Estas tecnologías se pueden utilizar para automatizar tareas repetitivas, procesar grandes cantidades de datos y hacer predicciones más precisas. Esto tendrá el beneficio adicional de liberar a los empleados para que se centren en tareas más complejas y creativas. En particular, esperamos ver un aumento en el uso de la IA en el proceso de contratación, como encontrar candidatos y seleccionar currículums. La IA también muestra éxito en la eliminación de sesgos del proceso de contratación y la mejora de la toma de decisiones de los profesionales de recursos humanos y los gerentes de contratación. La IA se puede utilizar para analizar datos e identificar patrones, ayudando a los gerentes y empleados a tomar decisiones más informadas.
¿Qué es lo que más quieren, esperan y valoran los empleados de los empleadores?
Esa es la pregunta que todo experto en experiencia de los empleados está decidido a responder a medida que avanzamos hacia 2023. Lo que los empleados buscan en sus experiencias diarias ha evolucionado rápidamente en los últimos años. Las organizaciones inteligentes están reevaluando las ofertas de talento más allá de los beneficios funcionales (por ejemplo, salario, bonificaciones, etc.) para crear experiencias más atractivas.
a)Actuar sobre los resultados de la encuesta a los empleados
Si eres como muchos que, han visto tres veces más encuestas este año que en los dos años anteriores combinados. ¿Por qué?
Creemos que se debe a los cambios en lo que los empleados quieren de sus empleadores y la velocidad de ese cambio. Las organizaciones trataron de mantenerse al día con los deseos cambiantes, pero no pudieron saber completamente lo que los empleados querían hasta que lo solicitaron, por lo que se enviaron más encuestas. Pero eso fue el año pasado.
Este año, el simple acto de "preguntar" puede no ser suficiente. Las organizaciones que demuestran que han escuchado los comentarios de los empleados a través de acciones, cambios e inversiones comprobadas en la experiencia del empleado fomentarán un propósito más fuerte y la alineación con la misión de la organización.
A menudo decimos que podemos ser el PR de RRHH. Aquí hay una pregunta potencialmente preocupante a considerar al crear comunicaciones y reforzar sus planes para 2023: ¿Ha pensado y formalizado las relaciones públicas de sus esfuerzos de escucha?
b. Conectando iniciativas a través de comunicaciones significativas
En este momento, en el espacio de la experiencia del empleado, las conversaciones están hirviendo a fuego lento sobre muchos temas, en particular, desde la evolución de las ofertas de beneficios hasta la formalización de las políticas ESG y cómo los empleados buscan cada vez más organizaciones cuyos valores se conectan con sus sentidos personales de propósito.
A primera vista, estas iniciativas pueden parecer separadas, pero tienen lazos comunes. Los programas de experiencia del empleado más exitosos conectan los puntos para los miembros del equipo, para que puedan ver cómo funciona toda la estrategia.
Los empleados quieren entender la misión de su organización, comprometerse con su trabajo diario y defender su organización para los demás. Las comunicaciones optimizadas que simplifican estos temas complejos y están fácilmente disponibles, sin importar dónde trabajen los empleados, les permiten hacer todo esto y más.
c. Involucrar a los empleados en una fuerza laboral cada vez más híbrida
Después de que la pandemia cambió la forma en que trabajamos y con la Generación Z emergiendo en la fuerza laboral, el trabajo híbrido está aquí para quedarse. Según el Instituto de Investigación ADP, el 64% de la fuerza laboral consideraría buscar un nuevo trabajo si fuera necesario trabajar en la oficina a tiempo completo.
Es más importante que nunca que las organizaciones utilicen la tecnología para mantener a los empleados conectados entre sí y con la cultura organizacional.
La investigación de McKinsey & Company confirma que las relaciones personales siguen siendo importantes para los empleados, y las organizaciones han logrado una mejora del 55% en el compromiso de los empleados al reconocerlas a través de medios no financieros. La tecnología dedicada y las plataformas de experiencia de los empleados pueden eliminar el sesgo de proximidad y ayudar a impulsar el compromiso en la fuerza laboral híbrida a través de incentivos y reconocimientos personalizados donde más se necesitan.
d. Equilibrar las necesidades de los empleados y el empleador a través del refuerzo del comportamiento
Los empleados actualmente tienen una ventaja en el contrato de trabajo y están creando un mercado de talento competitivo. Muchos empleados quieren libertad de trabajo / vida (incluidos horarios de trabajo flexibles y trabajo remoto), que algunas organizaciones consideran perjudiciales para la productividad y los resultados.
¿Cómo involucra a los empleados mientras permite flexibilidad? Comience por identificar y educar claramente a los empleados sobre los comportamientos culturales y comerciales necesarios para el éxito. Siempre que sea posible, utilice los datos para realizar un seguimiento de los comportamientos comerciales clave y alinee esos comportamientos con los objetivos e incentivos. Si hay comportamientos que deben estar arraigados en la forma en que los empleados hacen su trabajo, refuerce esos comportamientos a través del reconocimiento.
La magia ocurre cuando los líderes y los empleados saben lo que importa. Alinee los incentivos y el reconocimiento para reforzar los comportamientos clave e impulsar el éxito y la cultura organizacional que tanto los empleados como los empleadores desean.
e. Aumento de la personalización
Reflejando cómo los consumidores están cada vez más acostumbrados a experiencias altamente personalizadas, los miembros del equipo ahora esperan experiencias personalizadas de los empleados. Los diseños de la página de inicio, las cadencias de comunicación, los premios que se adaptan a sus preferencias personales, los mensajes de compromiso y los datos del panel de control se segmentan por rol de empleado, hasta el colaborador individual.
Adoptar un enfoque hiper personalizado de la experiencia del empleado fortalece los resultados del programa y mantiene a los empleados comprometidos porque perciben la información que se les proporciona como relevante y personalizada solo para ellos.
f. Creciente interés en la experiencia del empleado
En 2023, anticipamos un mayor interés en los programas de experiencia de los empleados. Tradicionalmente, los programas son expulsados de América del Norte, a veces incluso siendo forzados a la fuerza laboral global para organizaciones internacionales. Ahora, estamos viendo un crecimiento orgánico en las iniciativas de compromiso de los empleados en Brasil y LATAM.
Según lo que hemos escuchado de socios y clientes potenciales, el crecimiento está siendo impulsado por el hecho de que los empleados en estas regiones, especialmente los más jóvenes, tienen las mismas preocupaciones de compromiso que los de América del Norte (rotación, trabajo remoto, necesidad de oportunidades de promoción, equilibrio entre el trabajo y la vida, etc.).
No existe una respuesta global simple a lo que atraerá y retendrá el talento. Con una fuerza laboral más diversa que nunca, la clave para la retención es conocer a los empleados, escucharlos y personalizar los puntos de contacto para garantizar que se sientan valorados. Como organización, es fundamental tener una marca de empleador clara y una propuesta de valor para el empleado. Debe articular tanto para el talento potencial como para los empleados existentes, por qué deben elegir y permanecer en su organización.
La clave del éxito en 2023 y más allá: comprender las necesidades de los empleados
Una característica importante une todas las tendencias: escuchar a los empleados y actuar sobre sus comentarios. Los empleados de todo el mundo quieren que los empleadores los apoyen a medida que reestructuran su relación con el trabajo. En el mercado actual, debe centrarse en los empleados para ser un empleador de elección y crear la propuesta de valor de empleador más sólida posible para su organización.
Al crear su plan de acción, es fundamental comunicar a los empleados que ha escuchado sus comentarios y explicar por qué está aportando nuevos beneficios, características y políticas para apoyarlos. ¡Y no te detengas en el lanzamiento! Comunícate durante todo el año a través de oportunidades de aprendizaje, mensajes personalizados y sugerencias útiles para mejorar el compromiso de los empleados y generar confianza en tu marca empleadora.
1. Fortalecer las conexiones del equipo para una experiencia positiva de los empleados
Solo el año pasado, alrededor de 4 millones de empleados renunciaron a sus trabajos. Si bien muchos factores contribuyeron a la Gran Renuncia, uno de los principales factores fue la falta de conexión.
Si bien el mundo del trabajo personal estaba lejos de ser perfecto, era ideal para fomentar la camaradería, la colaboración y la cultura. Si su empresa nunca ha mirado hacia atrás después de volverse completamente remota, puede asegurarse de que replicar esto en videollamadas y mensajería instantánea sea difícil. Pero eso no significa que el fortalecimiento de las conexiones del equipo deba dejarse de lado.
Cuando se trata de esto, es importante mirar más allá de la diversión. Claro, un ambiente de trabajo divertido a menudo conduce a un ambiente positivo, pero hay mucho más que conduce a fuertes conexiones individuales, de equipo y de toda la empresa. Para 2023, muchas organizaciones adoptarán más herramientas digitales que permitan una conexión de equipo más fácil en entornos remotos. Una mejor conexión puede fortalecer la salud mental de los empleados al tiempo que fomenta un equipo más unido y exitoso.
Has escuchado esto varias veces: las conversaciones sobre fuentes de agua potable son una rareza en estos días. Pero eso no significa que las relaciones deban ser dañadas. Obtén información sobre cómo mantener conexiones entre equipos remotos.
2. Priorizar el bienestar de los empleados y el equilibrio entre la vida laboral y personal
A medida que más empresas adoptan tácticas de satisfacción de los empleados, los empleados esperan que sus organizaciones prioricen sus necesidades, ya sea que eso signifique horas reducidas o mejores beneficios para los empleados. Los beneficios flexibles son la clave aquí. Muchos empleados ya no están contentos de trabajar horas extras para recibir un cheque más grande.
Los empleados quieren expandir sus carreras sin sacrificar su vida familiar, familiar, tiempo libre y salud mental. Muchas empresas han adoptado la idea de horarios de trabajo flexibles, lo que permite a los trabajadores remotos trabajar cuando sea más conveniente.
Todos sus empleados tienen diferentes vidas y horarios en casa. Permitirles elegir cuándo y cómo trabajar (con un poco de orientación y estructura) puede mejorar la experiencia de los empleados, aumentar el compromiso, aumentar la productividad y reducir el agotamiento.
3. Refinar el modelo de trabajo híbrido
El modelo de trabajo híbrido es un concepto no tan nuevo para los empleados y las organizaciones de todo el mundo. Sin embargo, cambió mucho y finalmente llegamos a un punto de refinamiento.
En los últimos años, muchas empresas han comenzado a adoptar tácticas graduales de regreso a la oficina, lo que resulta en jornadas laborales parciales cara a cara y digitales. Para algunos, también significó abrir horizontes para la contratación, lo que llevó a equipos distribuidos físicamente en ciudades, países e incluso en el mundo. Más sobre eso más adelante.
Perfeccionar la experiencia distribuida del empleado es un desafío porque cada miembro del equipo trabaja de manera diferente y tiene diferentes preferencias.
La mayoría de las empresas han adoptado dos enfoques para este rompecabezas:
División de equipos: Muchas organizaciones dan a sus empleados pleno poder de decisión y flexibilidad. Los empleados pueden elegir entre el trabajo de oficina o remoto, dependiendo de lo que los mantendrá comprometidos. Esta táctica puede ofrecer una experiencia positiva para la mayoría de los miembros del equipo, aunque nunca se ve un equipo completo en la oficina a la vez.
Días digitales y presenciales: Otras empresas prefieren horarios más organizados, que requieren que los empleados trabajen desde casa algunos días y visiten la oficina en otros. Este modelo híbrido puede permitir que su equipo colabore regularmente en proyectos y luego divida y conquiste cuando sea necesario. 2023 será el año para ver qué funciona mejor para su equipo, para que pueda establecer políticas claras a largo plazo.
4. Adoptar el modelo de equipo distribuido
Después de pasar tanto tiempo en casa, muchos empleados y empleadores se han dado cuenta de los beneficios del trabajo remoto. Las empresas pueden expandir su cadena de suministro de talento llegando a audiencias nacionales e incluso globales. En lugar de buscar solo colaboradores locales, puede encontrar expertos de la industria de todo el mundo listos para ayudar a que su negocio prospere.
Equilibrio entre flexibilidad y conexión
Es posible que las empresas que siguen este modelo ya no tengan el lujo de ver a toda su fuerza laboral en la oficina semanalmente o incluso mensualmente. Si su equipo está distribuido por todo el país con muchos empleados fuera de la sede, puede elegir el método de división de equipos para aquellos que viven cerca de la sede y adoptar un enfoque remoto primero para los empleados que viven en otro lugar.
En 2023, los empleados buscarán esta flexibilidad y autonomía más que nunca, pero eso no significa que no deban ver a sus colegas en persona. Le resultará útil organizar al menos un evento imprescindible para asegurarse de establecer conexiones y fomentar una gran cultura empresarial.
Trabajar desde cualquier lugar permite a los empleados explorar nuevas experiencias de vida y trabajar a su propio ritmo, manteniendo la seguridad y estabilidad de su trabajo actual. Los días de dejar un trabajo debido a un cambio de país han terminado.
¿Está prosperando su equipo distribuido? ¿Puede la recopilación de comentarios con una plantilla de encuesta de equipos distribuidos ayudarlo a evaluar cómo se sienten sus empleados remotos y cómo puede mejorar su empleo?
5. Mejorar las experiencias digitales
Es probable que el aumento significativo en el trabajo remoto revolucione el mercado de la tecnología de recursos humanos. Muchas personas piensan en los profesionales de recursos humanos como líderes prácticos, aunque gran parte del rol implica análisis, gestión del rendimiento, adquisición de talento, nómina, informes de gastos y otras tareas que se pueden digitalizar. A medida que las empresas adoptan modelos de trabajo remoto, los equipos de recursos humanos pueden esperar avances emocionantes en la tecnología de recursos humanos que simplifican las tareas de gestión.
La tecnología de recursos humanos no es el único mecanismo que mejorará con el movimiento hacia lugares de trabajo remotos. Todo el recorrido del empleado con su empresa probablemente incluirá tecnología más avanzada, ofreciendo flujos de trabajo optimizados, herramientas integradas de recorrido del cliente, productividad mejorada y conocimientos profundos de los empleados.
La digitalización puede mejorar la experiencia del empleado y, posteriormente, la experiencia del cliente, ofreciendo beneficios integrales a su empresa. Por ejemplo, los equipos de recursos humanos pueden tener más facilidad para mapear las carreras de los empleados, los nuevos empleados aprenden los procedimientos de manera más rápida y eficiente, y los gerentes pueden cortar los problemas del equipo de raíz después de un análisis rápido de datos.
6. Proporcionar un trabajo significativo para mejorar el compromiso de los empleados
Todos quieren sentir que están contribuyendo a algo importante. A menudo, los empleados sufren agotamiento cuando no entienden completamente el "por qué" detrás de su rol. Es probable que proporcionar más significado a la experiencia de los empleados alcance la vanguardia de las tácticas de retención de empleados en el próximo año.
¿Cómo puede ayudar exactamente a los empleados a comprender su propósito? No tiene que agregar significado a sus trabajos existentes, per se, ya que sus empleados ya desempeñan roles integrales en la organización. Si su trabajo no tuviera sentido, su posición no existiría. En cambio, desea ayudar a sus empleados a comprender mejor cómo sus esfuerzos diarios contribuyen al panorama general y por qué esto es crucial para el éxito empresarial.
Preparar a su equipo para el éxito con OKR
El trabajo significativo comienza con la alineación y motivación correctas. Ingrese OKR: La clave para ayudar a sus empleados a trabajar hacia objetivos que impulsarán a su empresa hacia adelante.
7. Centrarse más en la diversidad, la equidad y la inclusión
La diversidad, la equidad y la inclusión son temas importantes para todos los líderes de recursos humanos y ejecutivos de empresas que entran en 2023. Los datos de un informe reciente de McKinsey & Company muestran que las organizaciones con diversidad étnica y de género superior a la media superan financieramente a sus competidores, con márgenes de ganancia 43% más altos.
Las empresas con diversidad, equidad e inclusión saludables tienen tasas de inversión y rendimiento más sólidos, creando mejores escenarios comerciales con equipos creados para un éxito escalable y duradero. Cuando los departamentos de recursos humanos brindan igualdad de oportunidades para cada nuevo empleado, los equipos pueden prosperar con entornos competitivos saludables para un crecimiento profesional óptimo, reduciendo la creciente brecha de talento.
Las ventajas de tener una fuerza laboral diversa abundan, pero estos son los tres beneficios de la diversidad que seguramente marcarán una gran diferencia en su equipo.
8. Mejorar la integración y las experiencias de los candidatos
El desempeño de los empleados comienza con el candidato y las experiencias de incorporación. Las primeras interacciones que tiene con los empleados potenciales son oportunidades críticas para dar forma a su motivación, pasión y conjuntos de habilidades. La experiencia de incorporación no solo capacita a los empleados para que tengan éxito en sus roles, sino que también les dice cuánto se preocuparán por su trabajo en el futuro.
Imagine que lo entrevistan para un puesto con un profesional de recursos humanos increíblemente apasionado por su rol y entusiasmado con su potencial en la organización. En sus primeras interacciones, su nuevo gerente explica claramente cómo su rol dará forma al futuro de la empresa. A continuación, está programado para encontrar a los colegas adecuados en el momento adecuado durante el resto del proceso de incorporación. Este tipo de integración nutre a los empleados que desean trabajar a diario y sentirse consistentemente realizados.
Esperamos más experiencias de incorporación el próximo año para priorizar la importancia de los empleados. Con las mejoras en la tecnología de recursos humanos, es probable que los empleados vean herramientas de capacitación más completas y avanzadas para una preparación laboral óptima.
Si está abordando la incorporación solo desde una perspectiva de recursos humanos, es hora de repensar su estrategia. Descubra qué hace que un plan de integración sea estelar y cómo crea embajadores desde el primer día.
9. Da a los empleados una voz más fuerte con retroalimentación
A medida que más organizaciones hagan esfuerzos conscientes para priorizar la satisfacción de los empleados, descubrirán la necesidad de mecanismos de retroalimentación detallados, útiles y efectivos. La retroalimentación consistente y específica cultiva un mejor ambiente de trabajo.
Puede utilizar formas innovadoras para obtener comentarios de los empleados y descubrir oportunidades de mejora en las siguientes áreas y más:
• Compensación y beneficios
• Flexibilidad de horarios u horarios
• Comunicación
• flujos de trabajo
• Opinión
• Integración
• Diversidad e inclusión
• Bienestar y salud mental
• Tácticas de gestión
Los comentarios te ayudan a comprender cómo se siente el equipo para que puedas apoyarlos donde más lo necesitan. Con preguntas y respuestas específicas, puede capacitar a los equipos con los programas, herramientas y recursos que necesitan para tener éxito. Los registros regulares también muestran a sus empleados que usted se preocupa por sus opiniones y desea mejorar activamente su experiencia con su empresa.
10. Cualificación y formación de los empleados para retener el mejor talento
A medida que aumenta el número de empleos abiertos y los empleadores buscan nuevas formas de cubrir puestos avanzados, la calificación puede convertirse en la táctica preferida el próximo año. La calificación y la capacitación implican invertir en trabajadores novatos y nutrir sus carreras en su organización. Con esto, el empleado gana experiencia y conocimiento a través del puesto, animándolo a expandir su carrera y mantenerse fiel a su empresa.
A medida que avanza la educación digital y la tecnología de recursos humanos, la calificación se vuelve más factible para muchas empresas más pequeñas que desean retener y mejorar a su personal. Puede alentar a los empleados a tomar múltiples cursos o certificaciones en línea para refinar sus habilidades y alcanzar nuevas alturas profesionales.
¿Sabes a dónde van profesionalmente tus empleados? ¿Necesitan orientación para resolver esto? Puede ser hora de tener una conversación sobre el desarrollo profesional.
11. Ofrecer flexibilidad de beneficios
Otro efecto secundario del lugar de trabajo remoto posterior a la pandemia es el cambio en las prioridades de beneficios. Cuando los equipos trabajaban en la oficina a diario, se preocupaban por las salas de descanso limpias, la fruta fresca, las fiestas navideñas, los gimnasios de la oficina y otros lujos que simplemente no se aplican al trabajo desde casa. A medida que llegamos a 2023, debemos cambiar las prioridades de beneficios a lo que más les importa a los empleados, lo que puede averiguar investigando a su equipo.
El trabajo remoto también plantea un nuevo desafío con respecto a la equidad salarial, ya que los trabajadores enfrentan diferentes costos de vida. Por ejemplo, es posible que un empleado que vive en la ciudad de Madrid pague $ 3,000 en alquiler, mientras que otros miembros del equipo residen en todo el mundo pagando solo $ 800. Muchas corporaciones más grandes ahora adoptan políticas de beneficios más personalizadas basadas en la ubicación de los miembros del equipo y las preferencias de beneficios.
12. Centrarse en el compromiso de los empleados en entornos híbridos
Mantener a los equipos comprometidos en entornos digitales se reduce a una cosa: la conexión humana. La conexión humana puede parecer imposible cuando se trabaja con colegas de todo el mundo, pero las soluciones de software asequibles lo hacen más factible todos los días.
La experiencia moderna de los empleados híbridos debe incluir herramientas de comunicación intuitivas para un compromiso óptimo. Para su negocio, esto puede significar videollamadas individuales, sesiones de chat grupal y sistemas unificados de planificación de tableros. Puede descubrir los métodos preferidos de tecnología, comunicación y compromiso de su equipo recopilando comentarios y experimentando con diferentes herramientas hasta que encuentre una que funcione.
Larry Sackiewicz - LATAM Partner at Impact Strategy
